Klantgerichte en gebruiksvriendelijke laadoplossing

Voor een klant met een relatief zware beschikbare netaansluiting hebben wij een toegankelijke en klantgerichte laadoplossing gerealiseerd op een publieke locatie. De lader is uitgerust met een 240 kW-behuizing en een geïntegreerd reclamescherm, waarop de klant eigen reclamevideo's kan afspelen. Momenteel is de lader ingesteld op 140 kW, het beschikbare vermogen, maar is uitbreidbaar naar 240 kW. 

Om het gebruiksgemak te optimaliseren, hebben we een cable management systeem toegevoegd. Dit zorgt ervoor dat de laadkabel altijd makkelijk hanteerbaar is, een belangrijk aspect voor een publieke locatie waar efficiëntie en gebruiksgemak centraal staan. Daarnaast beschikt de lader over een geïntegreerde betaalterminal, die het mogelijk maakt voor klanten om eenvoudig te betalen via een laadpas, QR-code, pinpas of creditcard. Bovendien is de lader goed zichtbaar in alle beschikbare laadapps, zodat gebruikers de locatie eenvoudig kunnen vinden. 

Om de klant altijd op de hoogte te houden van het gebruik van de lader, hebben we een alertsysteem geïmplementeerd. Dit backoffice-systeem biedt realtime inzicht en stelt de klant in staat om contact te maken en snel in te spelen op de behoeften van de eindgebruikers, waardoor klantbinding wordt versterkt.